腾讯180天以内的未成年人消费退款政策是怎样的

2025-04-01

腾讯180天以内未成年人消费，监护人可依法要求退款。依据相关法律规定《民法典》等，未成年人高消费若可退，监护人可要求商家退款。未及时退款，可能导致未成年人权益受损，影响家庭关系及未成年人心理健康。
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未成年人消费可退款。具体操作：1.收集消费证据，如支付记录、聊天记录等；2.联系腾讯客服，说明未成年人消费情况，提出退款请求；3.如腾讯拒绝退款，可寻求法律援助，准备诉讼材料，通过法律途径维权。注意保留好所有相关证据，以便后续处理。
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未成年人消费退款，常见方式为协商或诉讼。建议先与腾讯客服协商，说明情况并提供证据。若协商无果，可考虑通过法律途径解决，选择诉讼方式维护权益。

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